黑龙江哈尔滨：召开“共筑满意消费”年主题消费维权座谈会

2026-01-21 11:24:41 IC Markets Global官网

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中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）3月11日，黑龙黑龙江省哈尔滨市消费者协会举办2025年“共筑满意消费”年主题消费维权座谈会，江哈与会代表就如何履行消协组织法定公益性职责、尔滨凝聚社会各方力量、召开推动提升消费维权社会共治水平、共筑共筑满意消费等进行研讨。满意

座谈会现场。消费刘传江/摄

会上公布了2024年哈尔滨市消协受理投诉情况统计分析。年主2024年度，题消谈哈尔滨市各级消费者协会共受理消费者投诉1807件，权座调解成功765件，黑龙为消费者挽回经济损失548.63万元。江哈从投诉数据分析看，尔滨食品类投诉占比仍居首位，召开生活及社会服务类投诉占比较高，共筑化妆品投诉量居高不下，教育培训服务类投诉热度不减，服装鞋帽类投诉仍是热点。

哈尔滨市公安局、市文旅局、市酒店行业协会及哈尔滨乐松文化发展股份有限公司、金安国际购物广场、喀秋莎农业科技有限公司等企业代表发言，围绕如何推动消费领域信用体系建设，共筑满意消费，充分发挥消协组织社会监督作用等方面进行了深入讨论，并对如何围绕年主题做好消费维权工作提出了意见和建议。

哈尔滨市消协表示，企业要依法规范和维护市场秩序，更好地保障市场消费安全，促进行业规范进一步完善。社会各界要通力合作，共同扛起消费维权枢纽责任，促进参与各方有效沟通、协调配合，增强消费者权益保护合力，提高消费维权社会共治整体效能，着力营造安全放心消费环境。

责任编辑：赵英男